HomeBeschwerdenBetItAll Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nie gutgeschrieben.

BetItAll Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nie gutgeschrieben.

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Betrag: 150 €

BetItAll Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2022-11-13 | Gelöst : 2022-11-14
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler bestätigte später, dass die Einzahlung erfolgreich verarbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

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vor 2 Jahren

Hallo ! Habe 150 Euro am 12.11 einbezahlt und bis heute noch kein Guthaben ersichtlich!

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vor 2 Jahren
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Liebe Leimi8,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen nachforschen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 2 Jahren

Hallo, kurz nach der Beschwerde war das Geld auf dem Konto! Besten Dank

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vor 2 Jahren
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Tolle Neuigkeiten, leimi8. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

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