Die Spielerin aus Brasilien hat im Casino eingezahlt, der Betrag wurde ihrem Casino-Guthaben jedoch nicht gutgeschrieben. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr geantwortet hat.
Ich bin gekommen, um Sie zu warnen, bei großen Fußballspielen wachsam zu sein. Zahlen Sie nicht ein, wenn Sie Fußballmeisterschaften und -turniere veranstalten. Sie zahlen ein, erhalten aber keine Gutschrift auf Ihrem Konto und behaupten, es sei ein Fehler der Bank.
Ich habe mehrere verschiedene Lügen über meine Einzahlung erhalten, und bis heute ist sie nicht auf dem Konto gelandet und wird mir nicht einmal zurückerstattet.
Der Wert wäre jetzt gering gewesen, wenn er hoch gewesen wäre. Es ist etwas mehr, das mir gehört. Ich will mein Geld zurück.
Bei Betonred wurden mehrere Personen von der Teilnahme ausgeschlossen. Niemand weiß, wie man etwas löst. Verschwenden Sie also nicht Ihre Zeit mit dem Chat. Die Betreiber erzählen jeweils eine Geschichte, um Sie zu täuschen, und Sie verschwenden Ihre Zeit, und am Ende lösen sie nichts.
Dann suchen Sie nach einem anderen zuverlässigen Buchmacher, bei dem Sie einzahlen und spielen können.
Lieber suellencastilho96,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte klären, ob Sie versucht haben, Ihren Zahlungsabwickler zu diesem Problem zu kontaktieren? War es Ihre erste Einzahlung in diesem Casino? Könnten Sie bitte den Zahlungsbeleg und alle relevanten Mitteilungen an tomas@casino.guru weiterleiten? Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Tomas
Guten Morgen ! Ja, ich habe den Zahlungsabwickler kontaktiert, er hat mir einen Nachweis geschickt, dass das Geld an die Bank von Betonred geflossen ist. Ich habe die Quittungen an Bentonred geschickt und sie haben nichts gelöst. Sie sagten, es würde eine Weile dauern, weil sie damit beschäftigt seien, Zahlungen für die Champions League zu leisten, die viele Menschen gewonnen hätten. Und noch einige andere Geschichten. Soweit ich weiß und was mir mitgeteilt wurde, verwenden sie die eingezahlten Beträge, um die Gewinner auszuzahlen. Dabei handelte es sich um viele und nicht nur um mich, sondern um Tausende von Einzahlungen, und das passiert. Ich glaube, dass ich den Wert nicht erhalten werde. Und wenn ja, dann wird es in sehr ferner Zukunft sein.
Danke für die Antwort.
Haben Sie mir schon Ihre Transaktionsbestätigung geschickt? Könnten Sie bitte erklären, welche Zahlungsmethode Sie verwendet haben und wann Sie die Einzahlung im Casino getätigt haben? Ich warte auf Ihre Antwort.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.