Das Guthaben des Spielers verschwand ohne Erklärung. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Betor.sk Casino - Das Guthaben des Spielers ist verschwunden.
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Betrag: 5 €
Betor.sk Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Ich hatte 5 € und es verschwand
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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Hallo Terezia,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Betor.sk Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Haben Sie jemals im Casino eingezahlt oder Geld abgehoben? Haben Sie einen Bonus im Casino verwendet? Können Sie auf Ihren Saldoverlauf zugreifen und ihn an nikolas.b@casino.guru weiterleiten?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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