Der Spieler hat ein nicht näher bezeichnetes Problem mit Betstarexchange Casino. Die Beschwerde wurde geschlossen, da das Casino nicht auf uns reagierte.
Liebe Shivraj,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Betstarexchange Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
Liebe Shivraj,
Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurde. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, kein Geld mehr einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.
Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
Der Timer wird nun auf Sie eingestellt. Bitte lassen Sie mich wissen, sobald es innerhalb der angegebenen Zeit ein Update gibt.
Bitte senden Sie mir diesen Screenshot bereits. Bitte überprüfen Sie dies zu diesem Zeitpunkt