Der Spieler ist unzufrieden mit den Wetteinsätzen im Casino, da er seine Einzahlung 1x umsetzen muss. Die Beschwerde wurde geschlossen, da das Wetten der Einzahlung eine Standard-Casino-Richtlinie ist.
Nun, Betsul verlangt 1x Rollover auf jede normale Einzahlung mit Ausnahme des Willkommensbonus, wenn Sie den Willkommensbonus wählen, dessen Rollover höher ist, das heißt, wenn Sie 1000 Reais einzahlen, müssen Sie 1000 Reais setzen, um Ihr gesamtes Geld zurückziehen zu können , andernfalls können Sie nur die Gewinne Ihres Einsatzes abheben. Das ist unfair und ungerecht. Hier ist meine Beschwerde, die ich mache, während ich meine Wetten dort drüben gewinne, damit sie nicht sagen, dass es ein Schrei eines Verlierers ist. Die Dinge sollten fair und ehrlich sein, wenn das Geld nicht ihnen gehört, sollten sie trotzdem nichts zurückhalten, es sei denn, die Person will spielen und verliert. Hier ist die Warnung für zukünftige Betsul-Interessierte.
Lieber Raffaeliton,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Einige Casinos verlangen 1x, manche 3x Einzahlungseinsätze, aber Sie können Casinos mit noch höheren Wettanforderungen für eingezahltes Geld finden. Dies dient der Verhinderung von Geldwäsche und leider müssen Sie es einsetzen, um Ihr Geld abzuheben. Ich würde empfehlen, das Casino zu kontaktieren und den Anweisungen zu folgen. Wenn Sie die Wettanforderungen nicht erfüllen möchten, erkundigen Sie sich alternativ nach weiteren Informationen zu den Kosten der Transaktionsverarbeitung.
Bitte teilen Sie uns mit, ob diese Informationen hilfreich waren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
Okay, ich werde das nächste Mal vorsichtiger sein, diese Casinos zu meiden, weil ich es für unfair halte.
Lieber Raffaeliton,
Ich freue mich zu hören, dass ich die Situation erklären konnte. Achten Sie darauf, nach solchen Bedingungen zu suchen, wenn Sie sich in einem neuen Casino registrieren, da die meisten Casinos den Einsatz der Einzahlung verlangen (in einigen Fällen sogar 3-5x).
Die Beschwerde wird nun geschlossen.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick