HomeBeschwerdenBitdreams Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

Bitdreams Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

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Betrag: 20 €

Bitdreams Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2022-07-06 | Fall geschlossen : 2022-08-03
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Die Einzahlung des Spielers wurde aus noch unbekannten Gründen nicht gutgeschrieben. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

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vor 2 Jahren

Meine Einzahlung von EUR 20 wurde nicht gutgeschrieben!

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vor 2 Jahren
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Liebe Diader66,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurde. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, kein Geld mehr einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

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vor 2 Jahren
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Liebe Diader66,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

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vor 2 Jahren

Und was soll ich jetzt tun?

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vor 2 Jahren
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Haben Sie Ihren Zahlungsanbieter kontaktiert? Wann genau haben Sie die Anzahlung bearbeitet?

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vor 2 Jahren
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Liebe Diader66,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

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vor 2 Jahren
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Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.

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