Der Spieler aus Spanien ist sehr unzufrieden mit Werbeangeboten. Nach näherer Prüfung haben wir diese Beanstandung schließlich als unbegründet zurückgewiesen.
Hallo, ich zahle ungefähr 200 Euro oder mehr ein und Sie geben mir nur 60 Drehungen, die Kundendienstmitarbeiter wissen nur, wie man sagt, dass wir begrenzte Boni ohne Einzahlung haben, dann gibt es fast nie Boni mit einer Einzahlung. Sehr unzufrieden mit diesem sehr geizigen Casino, danach sind die Boni ohne Einzahlung praktisch unmöglich freizuschalten. Es wird nicht empfohlen, in diesem Casino zu spielen
Lieber Ivan,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass es Ihnen nicht automatisch einen Bonus gibt.
Ich kann nur empfehlen, in unserem Bonusbereich nach den bestmöglichen Angeboten für Sie zu suchen. Vergessen Sie nicht, alle Filter entsprechend Ihrer Sprach- und Länderpräferenzen einzustellen, um Missverständnisse zu vermeiden.
Bitte lassen Sie mich wissen, ob dieser Rat hilfreich war. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Hallo, aber wenn Sie praktisch keine Einzahlungsangebote anbieten, sind sie fast nie verfügbar und dann geben Sie viel Geld für die Einzahlung aus und sie geben Ihnen nie etwas Gutes
Lieber Ivan,
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Casinos nicht verpflichtet sind, ihre Spieler mit Boni zu belohnen, und Bonusprivilegien jederzeit ohne weitere Ankündigung eingeschränkt oder widerrufen werden können.
Bitte teilen Sie mir mit, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich fürchte, ich werde gezwungen sein, Ihre Beschwerde als ungerechtfertigt zurückzuweisen. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
Lieber Ivan,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung oder Hilfe benötigen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.
Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falls nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Aus den oben genannten Gründen werde ich diese Beschwerde nun zurückweisen. Danke für Ihr Verständnis.