HomeBeschwerdenBlack Lotus Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde verzögert.

Black Lotus Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde verzögert.

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Betrag: 45 $

Black Lotus Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-12-03
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

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6d 8h 30m 28s

Zusammenfassung der Fälle

vor 15 Stunden
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Der Spieler aus Florida hat Probleme, Geld mit der Kryptowährung ETH einzuzahlen, da die Transaktion zwar abgeschlossen ist, aber vom Casino nicht anerkannt wurde. Darüber hinaus steht eine Auszahlung aus, die weitere Komplikationen verursacht.

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gestern
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Habe mit ETH-Krypto eingezahlt und es heißt, es sei abgeschlossen und habe die Blockchain erreicht. Ein schwarzer Lotus sagt, gib ihm einen Tag, obwohl es sofort hätte passieren sollen, und ich habe das Gefühl, dass es an einer Auszahlung liegt, die ich noch ausstehen habe und mit der ich auch Probleme habe.

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vor 19 Stunden
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Lieber stevenweersing187,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Black Lotus Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Könnten Sie bitte den Hash der Transaktion angeben, die Ihnen nicht gutgeschrieben wurde?
  • Könnten Sie bitte einen Screenshot der ausstehenden Transaktionen Ihrer Einzahlung mit dem Status teilen, wie er in Ihrem Spielerkonto angezeigt wird?
  • Wann haben Sie die Auszahlung Ihres Gewinns beantragt?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mithilfe eines Bonus angesammelt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas


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vor 15 Stunden
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Dieser Beitrag ist vorerst privat. Dieser muss noch von Casino Guru genehmigt werden. Wir veröffentlichen neue Posts erst nach einer manuellen Überprüfung, um sicherzustellen, dass sie keine vertraulichen Informationen enthalten, die nur von den beteiligten Parteien eingesehen werden dürfen.

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