HomeReclamiBlack Lotus Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.

Black Lotus Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 45 $

Black Lotus Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 03/12/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

6d 8h 56m 26s

Riepilogo del caso

15 ore fa
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Il giocatore della Florida ha problemi a depositare denaro usando la criptovaluta ETH, poiché la transazione mostra di essere stata completata ma non è stata riconosciuta dal casinò. Inoltre, c'è un prelievo in sospeso che sta causando ulteriori complicazioni.

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Pubblico
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ieri
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Depositato con ETH crypto e dice che è stato completato e ha raggiunto la blockchain, un loto nero sta dicendo di dargli un giorno quando avrebbe dovuto essere immediato e ho la sensazione che sia a causa di un prelievo che ho in sospeso con cui ho anche problemi

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Pubblico
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19 ore fa
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Caro stevenweersing187,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Black Lotus Casino.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Potresti fornirmi l'hash della transazione che non ti è stata accreditata?
  • Potresti condividere uno screenshot delle transazioni in sospeso del tuo deposito con lo stato così come appare nel conto del tuo giocatore?
  • Quando hai richiesto il prelievo delle tue vincite?
  • Hai accumulato le tue vincite con l'aiuto di un bonus?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tomas


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15 ore fa
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Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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15 ore fa
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