HomeBeschwerdenBobby Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

Bobby Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

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Betrag: 1,367 $

Bobby Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2021-05-28 | Fall geschlossen : 2021-06-14
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus Dänemark hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden und Geolokalisierung Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 3 Jahren
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Kann es sein, dass Bobby Casino nicht nach Dänemark auszahlt oder gibt es etwas zu tun?

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vor 3 Jahren
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Lieber biggie1995,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet wird. Verschiedene Faktoren wie die Genehmigungsbehörde, die Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern sowie Bankbeschränkungen haben einen großen Einfluss. Wenn eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar war, bedeutet dies nicht unbedingt, dass sie auch für Auszahlungen angeboten wird.

Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um deren Mitarbeit bei der Lösung Ihres Problems bitten. Könnten Sie jedoch bitte bestätigen, dass Ihr Konto vollständig verifiziert wurde, bevor wir dies tun? Mit welcher Zahlungsmethode haben Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela


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vor 3 Jahren
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Habe ihnen einen Führerschein geschickt, also denke ich, dass ich einen solchen Bonuscode Bobby200 verwendet habe und dann solltest du 6000 durchspielen und ich tat es

Bearbeitet
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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, biggie1995, für Ihre Antwort. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie bereits eine Bestätigung über die erfolgreiche Kontobestätigung erhalten haben? Mit welcher Zahlungsmethode haben Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt?

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vor 3 Jahren
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Liebe biggie1995,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.


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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.


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