Die Spielerin aus Deutschland hat Probleme, sich in ihr Konto einzuloggen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
dies steht immer wenn ich mich einloggen will
Es ist ein Fehler ist aufgetreten. Bitte kontaktieren Sie den Support, falls der Fehler weiterhin auftritt.
Liebe Patricia,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören.
Haben Sie dieses Problem dem Casino-Support wie vorgeschlagen mitgeteilt? Wenn ja, leiten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter.
Möglicherweise könnten Sie versuchen, Cache und Cookies zu löschen. Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Kristina
Liebe Patricia,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.