Der Spieler aus den USA kann aufgrund einiger technischer Probleme kein Video Poker spielen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
schreckliche Erfahrung. Das Spiel, das ich beim Videopoker gespielt habe, hat mich immer wieder beeindruckt. Wann immer ich spielte, hieß es invaild enter. Ich habe einfach weiter mein Geld genommen und genommen. Ich würde diese Seite niemandem empfehlen.
Lieber Timothy,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich Ihr Problem genau verstehe. Könnten Sie bitte genauer beschreiben, was passiert ist?
Tritt dieses Problem nur bei diesem bestimmten Spiel auf?
Haben Sie versucht, das Casino nach diesem Problem zu fragen? Würden Sie so freundlich sein und relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterleiten ? (Oder alternativ hier posten). Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Wetten Grüße,
Kristina
Lieber Timothy,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.