Der Spieler ist mit dem Bonussystem des Casinos unzufrieden, da er nicht mehrere Boni hintereinander erhalten hat. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Alles, was sie tun, ist zu lügen und über den Bewertungsbonus zu sprechen. Sie machen eine Bewertung, Sie sollten die 30 Drehungen erhalten, die sie nie geben. Außerdem geben sie keine monatlichen Belohnungschips, sie machen viele Dinge falsch und sie manipulieren das Spiel Zeitverschwendung Nie wieder werde ich einzahlen, bis sie anfangen so zu tun, als hätten sie einen gesunden Menschenverstand, bis dahin haben die gierigen Ärsche keinen Scheiß verdient. Ich werde froh sein, wenn sie geschlossen werden, sie sollten niemals in Betrieb bleiben, solange sie vorne liegen und über Lügen lügen und einfach mehr Lügner sein. Sie weigern sich, das Problem zu beheben, indem sie meinem Konto viele Chips und Boni geben. Viele Probleme, viele Probleme. Ich habe viel zu viel Geld auf allen vier ihrer Websites ausgegeben, und alles, was sie getan haben, ist, weiterhin zu lügen sagen, wann sie das System mitbringen, weil es plötzlich die Verbindung trennt oder ich mich nicht abmelden kann. Früher hat es sich die ganze Zeit abgemeldet, jetzt bleibt es nur angemeldet, wenn ich spiele. Oh, sicher, es ist ekelhaft
Hallo Mazelleee,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Brango Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Welchen Bonus genau sollten Sie bekommen? Wie oft ist dieses Problem aufgetreten und was hat das Casino geantwortet, als Sie es diesbezüglich kontaktiert haben? Wann haben Sie das letzte Mal einen Bonus erhalten?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.