Cafe Casino - Der Spieler hat keine Boni erhalten.

Ich habe in den letzten 30 Tagen fast 18.000 eingezahlt und jedes Mal, wenn ich einen kostenlosen Bargeldbonus oder irgendetwas anderes anfordere, wird mir immer ein kostenloser Bargeldbonus verweigert, weil ich ein treuer Spieler bin und in 2 Jahren viel Geld ausgegeben habe. Ich bin dabei, mein Konto zu löschen. ... Sie behandeln treue Spieler wie Scheiße ... Ich werde mein Geld dort ausgeben, wo ich geschätzt werde

Liebe Bernstein,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Auch wenn ich Ihren Standpunkt verstehe, haben Sie bitte Verständnis dafür, dass jedes Casino eine andere Bonuspolitik und ein anderes Belohnungssystem hat. Ein Bonus ist so etwas wie ein Geschenk des Casinos, bei dem das Casino entscheiden kann, ob Sie berechtigt sind, es zu erhalten oder nicht.

Kein Casino ist verpflichtet, seinen Spielern Boni gutzuschreiben, daher glaube ich, dass die beste Option für Sie darin besteht, nach einem anderen Casino zu suchen, das besser zu Ihnen passt. Vielleicht finden Sie hier etwas Interessantes:

https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino

Wenn es noch etwas gibt, bei dem ich Ihnen helfen könnte, zögern Sie bitte nicht, mir dies mitzuteilen, andernfalls werde ich gezwungen sein, diese Beschwerde zurückzuweisen.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Liebe Bernstein,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, lassen Sie es uns wissen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.