HomeBeschwerdenCaliente Casino - Der Spieler hat ein undefiniertes Problem.

Caliente Casino - Der Spieler hat ein undefiniertes Problem.

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Betrag: Mex$50,000

Caliente Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-09-03 | Fall geschlossen : 2021-09-21
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus Mexiko klagt über ein ungewisses Thema. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 3 Jahren
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Ich konnte seit Monaten nicht mehr Geld abheben, Gold in den Kalipoiten und sie baten mich um eine Kontoüberprüfung, der ich sie alle gab, dann sagten sie mir, dass ich auf Abhebungen verweisen könnte, um über mein Geld zu verfügen, haha

Was für ein Betrug Ich habe hohe Einnahmen, die ich storniert habe, weil sie nie bearbeitet werden.

Im Moment habe ich 4000 in der Warteschleife und so werden sie die Wahrheit 50 Mal mit verschiedenen Zugriffen rufen lassen, E-Mails von Ihrer Site senden und sie bleiben gleich.

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vor 3 Jahren
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Lieber Juan Manuel,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider kann ich Ihnen bei diesem Fall aufgrund der aktuellen Beschreibung der Ereignisse nicht weiterhelfen und benötige definitiv mehr Informationen als ein Bild. Könnten Sie bitte näher erläutern?

Verstehe ich richtig, dass Sie Schwierigkeiten bei der Bestätigung Ihres Kontos haben?

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Problems helfen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela


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Privat
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vor 3 Jahren
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, Juan Manuel, für Ihre Antwort. Könnten Sie bitte klären, ob Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde?

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vor 3 Jahren
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Lieber Juan Manuel,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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