Der Spieler aus Italien beschwert sich über einen längeren Rückzug. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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CampoBet Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.
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Betrag: 150 €
CampoBet Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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HALLO CASINO GURU,
Ich hatte Probleme beim Sammeln mit CAMPOBET. Sie sind Kriminelle, um 150 Euro abzuheben. Es dauerte 10 Tage. Außerdem haben sie mein Konto eingeschränkt, weil ich gewonnen habe. Bitte machen Sie ihnen schlechte Werbung, weil sie nur Spieler auf ihrer Plattform verlieren wollen. Danke dir
Alexander
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vor 3 Jahren
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Lieber Alessandro,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihre Gewinne bereits erhalten haben? Für welche Zahlungsmethode haben Sie sich entschieden? Ich entschuldige mich, aber können Sie erklären, was Sie mit "Sie haben mein Konto eingeschränkt" gemeint haben? Wurde Ihr Konto gesperrt?
In Bezug auf Ihre verspätete Auszahlung dauert es durchaus einige Tage oder sogar Wochen, bis Auszahlungen vollständig verarbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint, insbesondere wenn es Ihre erste Auszahlung ist oder Sie einen größeren Geldbetrag abheben. Aus diesem Grund empfehlen wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 3 Jahren
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Lieber Alessandro,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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