Casino Alpha - Die Auszahlung des Spielers wurde storniert.

Das Casino hat meine Auszahlung ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Keine E-Mail oder Antworten jetzt, wenn ich nach den Gründen frage.

Drei Tage vorher teilten sie mir mit, dass ich es am Samstagmorgen erhalte bzw. am Freitagabend fortgeführt wird. sie haben mir den rückzug zugesichert.

jetzt wird mir keiner antworten

Hallo Litecoin,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Casino Alpha zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren.

War dies Ihre erste Auszahlungsanfrage im Casino? Ist Ihr Konto vollständig verifiziert? Haben Sie einen Einzahlungsbonus oder einen Einzahlungsbonus verwendet, um Ihre Gewinne zu sammeln?

Bitte beachten Sie auch, dass es bei Ihrer ersten Auszahlungsanfrage im Casino bis zu 14 Tage dauern kann, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht. Ich glaube, dass es eine vernünftige Erklärung des Casinos für die stornierte Auszahlung geben wird.

Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen weiterhelfen können.

Grüße,

Nick

Casino.guru

Jetzt ist es ok. Ich sagte ihnen, dass ich einen Anspruch bei Casinoguru eröffnet habe. Danach erhielt ich Antworten und sie fuhren mit der Auszahlung fort

Liebe Litecoin,

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob das Geld ankommt? Wir warten auf Ihre Bestätigung.

Grüße,

Nick

Liebe Litecoin,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Reklamation abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Ich habe das Geld erhalten, nachdem ich ihnen diesen Thread gezeigt hatte. Nochmals vielen Dank Casino-Guru

Vielen Dank an Litecoin, dass Sie uns wissen lassen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf andere Probleme stoßen, wir versuchen gerne, Ihnen zu helfen. Die Beschwerde wird nun als gelöst geschlossen.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

Casino.guru