Der Spieler ist mit den Casinobonussen unzufrieden, da er nicht das erhalten hat, was er bekommen sollte. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Alle Vorsicht vor CasinoDays. Sie baten mich per E-Mail um immer größere Willkommensboni, und als ich sie vor meiner Einzahlung einfordern wollte, war sie nicht da, obwohl sie sie mir gerade angeboten hatten. Dann sagten sie, einfach einzahlen und wir werden es hinzufügen und es wird sofort zur Verfügung stehen. Ich habe eine Einzahlung getätigt und sie haben einen Reload-Bonus hinzugefügt, bei dem ich 5000 $ setzen muss, um überhaupt die 120 zu bekommen, mit denen ich spielen sollte. Jetzt werden sie mir nicht antworten. Es gibt eine Menge anderer seriöser Casinos, die tatsächlich Unterstützung haben und nicht im Geschäft sind, Leute abzuzocken. Lassen Sie sich auf keinen Fall von CasinoDays täuschen, so wie ich es war.
Hallo Cameron,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Casino Days zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte genau beschreiben, welchen Bonus Sie erhalten sollten und was Sie tatsächlich erhalten haben? Wann genau haben Sie diesen Bonus genommen? Seit wann antwortet Ihnen das Casino nicht mehr auf dieses Problem? Ist Ihr Konto bereits verifiziert?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick