Casino Extreme - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Diese Leute haben ständig Tausende von Dollar und Einzahlungen für mich akzeptiert, aber als ich 4386 gewonnen habe, sind sie nicht bereit, mir zu erlauben, sie abzuheben. Sie haben MEIN KONTO GESPERRT und mir im Grunde gesagt, ich müsse warten, bis es geklärt sei. Ich bin davon angewidert, da sie damit werben, dass sie SOFORTIGE RÜCKZUGSKÖNIGE sind

Hallo Ashley,

Vielen Dank, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Casino Extreme zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Ist Ihr Konto bereits im Casino verifiziert? Haben Sie schon einmal eine Auszahlung aus dem Casino bearbeitet? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihre aktuellen Gewinne anzusammeln?

Bitte beachten Sie, dass das Casino Ihr Konto während des Verifizierungsprozesses vorübergehend sperren kann – stellen Sie sicher, dass Sie ihm alle Dokumente zur Verfügung stellen, die es von Ihnen verlangt.

Bitte senden Sie auch alle zusätzlichen relevanten Nachweise oder Mitteilungen an das Casino an nikolas.b@casino.guru.

Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung helfen können.

Grüße,

Nick

Liebe Ashley,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Die Reklamation wird nun aus oben genanntem Grund zurückgewiesen.