Der Spieler kann sein Konto auch nach mehreren Anfragen nicht schließen. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Fall in einer anderen Beschwerde gelöst wird.
Hallo tinoresch1,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir leid, von Ihrem Problem mit Superlines Casino zu hören. Gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Wann genau haben Sie die Kontoschließung beantragt? Haben Sie um Selbstausschluss oder Kontoschließung gebeten? Hat das Casino jemals auf eine Ihrer Anfragen geantwortet?
Bitte leiten Sie relevante Screenshots oder Nachweise an nikolas.b@casino.guru weiter.
Grüße,
Nick