HomeBeschwerdenCasino Universe - Der Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.

Casino Universe - Der Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.

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Betrag: 400 €

Casino Universe
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-09-09 | Fall geschlossen : 2023-09-13
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Unzureichende Beweise von Spielerseite

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Deutschland hat über 400 Euro ausgegeben, ohne Rücksendungen oder Antworten auf Anfragen. Wir haben diese Beschwerde in unserem System aus Mangel an Beweisen abgelehnt.

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vor 1 Jahr

Wieder ein Casino was man nicht empfehlen kann. Über 400 Euro eingesetzt. Null gewonnen. Keine Ausspielungen, egal wo, absolute mini Gewinne. Keine Reaktionen auf email oder Support.Nix..Ich werde alles dran setzten das die nicht noch mehr Leute verarschen. Und noch was Leute, über die Sozialen Netzwerke da muss man es verbreiten denn da trifft man die und die Behörden werden darauf aufmerksam. Ich habe schon einige darüber zur strecke gebracht!

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vor 1 Jahr
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Lieber sausack1111,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vertreten können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen , unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen.

Wenn Sie über zusätzliche Informationen verfügen, die unseren Fall unterstützen könnten, senden Sie diese bitte an mich. Um das Casino hinsichtlich seines RTP (Return to Player) anzusprechen, ist es am effektivsten, über die vollständige Spielhistorie des Spielers zu verfügen. Bitte senden Sie es so schnell wie möglich an petronela.k@casino.guru .

Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich in Bezug auf Ihre Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.

Beste grüße,

Petronela

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vor 1 Jahr

Ja hallo. Sie brauchen nichts zu tun. Ich kann nur den Kopf schütteln über ihre Antwort.

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vor 1 Jahr
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Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falles nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem anderen Casino haben. Aus den oben genannten Gründen lehne ich diese Beschwerde nun ab. Danke für Ihr Verständnis.

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