CasinoSecret - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

Nachdem ich die Anzahl der gültigen Wettrunden für den Bonus abgeschlossen und die Kontoverifizierung abgeschlossen hatte, wurde ich noch am selben Tag sofort von meinem Konto gesperrt. Ein Lügner Buchmacher

Hallo hoangtrungxd10,

Vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit CasinoSecret zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie uns bitte mitteilen, welche Wetten Sie abgeschlossen haben – waren es Casinospiele oder Sportwetten? Wann genau hat das Casino Ihr Konto geschlossen? Haben Sie jemals in das Casino eingezahlt oder dort einen Bonus verwendet?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Ich trete gerade dem Live-Casino bei. Evolution und ezugi. Ich wette nur auf Dutzend. was ist daran falsch?

Wenn ich diese Seite kontaktiere. Sie sagten, ich brauche ein Konto bestätigen und bis jetzt ist es abgeschlossen, mein Konto ist immer noch gesperrt.

Es ist üblich, dass das Casino das Konto des Spielers blockiert, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen alle angeforderten Dokumente zur Verfügung stellen, und geben Sie ihnen 14 Tage Zeit, um den Vorgang abzuschließen. Bitte halten Sie uns auch auf dem Laufenden.

Sehr geehrte(r) hoangtrungxd10,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.