Der Spieler aus Deutschland hat vor einem Monat einen Rückzug beantragt. Seitdem steht es an. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino mehr als 15 Fälle mit der Kennzeichnung „Keine Reaktion“ hat.
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CasinoWin.bet - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.
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Schwarze Punkte: 80
Betrag: £200
CasinoWin.bet
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Ungelöst
Unser Schiedsspruch
Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde
UNGELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 8 Monaten
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vor 2 Jahren
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Ich habe am 19. Januar 2022 eine Auszahlung von 200 £ vorgenommen und es ist immer noch im Casino ausstehend, wenn ich sie kontaktiere, sagen sie mir, ich solle Geduld haben
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vor 2 Jahren
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Liebe Sheila,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem verspäteten Widerruf zu hören. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Ihr Konto bereits vollständig verifiziert wurde? Ist die Verzögerung ein internes Casino-Systemproblem oder betrifft sie nur Ihr Konto? Verstehe ich richtig, dass die Zahlung in Ihrem Konto noch aussteht, ohne verarbeitet zu werden?
Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden, aber ein Monat ist wirklich eine lange Zeit.
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 2 Jahren
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Hallo, auf der Website steht ein √, das besagt, dass mein Konto verifiziert ist. Ich weiß nicht, warum die Auszahlung so lange dauert. Ich bekomme jedes Mal die gleichen Antworten, wenn ich sie kontaktiere. Sie sagen, dass es gemäß ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und mir überprüft werden muss Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, dann beenden sie den Chat
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vor 2 Jahren
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Liebe Sheila,
Leider möchte ich Sie darüber informieren, dass wir gezwungen sind, Ihre Beschwerde als „ungelöst" zu schließen, da dieses Casino mehr als 15 Fälle als „Keine-Reaktions-Richtlinie" geschlossen hat. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die Herabsetzung der Bewertung, die durch ungelöste Beschwerden verursacht wird, könnte den Ansatz des Casinos ändern.
Leider scheint es eine gängige Praxis von CasinoWin.bet zu sein, uns bei unseren Versuchen, jede Art von Problem zu vermitteln, vollständig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere früheren gescheiterten Verhandlungsversuche unter https://casino.guru/casinowin-bet-review#tab=js-tab-reputation . Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen zur Lösung jeglicher Art von Problemen gestorben, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich von CasinoWin.bet fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.
Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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