HomeBeschwerdenCasobet Casino - Der Spieler wurde beschuldigt, ein eingeschränktes Spiel gespielt zu haben.

Casobet Casino - Der Spieler wurde beschuldigt, ein eingeschränktes Spiel gespielt zu haben.

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Betrag: 2’385 €

Casobet Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2021-07-28 | Fall geschlossen : 2021-08-12
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus Großbritannien wurde beschuldigt, durch ein eingeschränktes Spiel gegen die AGB verstoßen zu haben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 3 Jahren
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Ich habe alle Bonusanforderungen erfüllt, aber ich habe verrückte Zeit gespielt, die sie erlauben. Wenn Sie verlieren, behalten sie Ihr Geld, wenn Sie gewinnen, sagen sie, dass es nicht um die Bonusanforderungen geht.

ABER Crazy Time wird nur unter eingeschränkten SLOTS aufgeführt, nicht unter Live-Casino

Spielautomaten, die von der Rollover-Anforderung eines Bonus ausgeschlossen sind: Alle Bgaming-Spiele, Alle Jackpot-Spiele, Alle Megaways-Spiele, Alle Xways- und Xnudge-Spiele, 20 Super Stars, 7 Days Anotherland, 7 Fruits, 88 Bingo 88, 88 Golden 88, Action, Afrika, Anotherland, Bankräuber, Die Schöne und das Biest, Blauer Bart, Maya-Bonus, Karussell, Raupen, Crazy Nuts, Double Crazy Nuts, Dracula Riches, Drago - Jewels of Fortune, Flüchtige Gonzales, Flucht aus Alcatraz, Frog Creek, Golden Bucks, Golden Lemon, Golden Lemon Deluxe, Green Grocery, Halloween, Highway Stars, Jewels, Jingle Bels, Just A Bingo, Local Pub, Love Magic, Lucky Drink, Lucky Drink In Egypt, MWA, Marswood Party, Maya Mystery, Mix Fruits , Monkey Jackpot, Monster, Neon Bar, Ocean Bed, Sparschwein, Prähistorische Geschichte, Princess Of Swamp, Sea Dogs Story, Sevens, Spanish Armada, Super Sevens, Super Sevens Happy Wheel, The Ghost Walks, The Moneymania, The Smart Rabbit, The Wildlife, The Wildlife 2, Win Shot, 15 Drachenperlen, Viking's Gods Gold, W ild 888, Thunder Zeus, Supreme Fortune, Star Gems, Sky Gems 5 Wilds, Shen Long MiBao, Secret Of Nofretete, Secret of Nofretete 2, Poisoned Apple, Poisoned Apple 2, Patrick's Pub, Tiger Stone, Monkey Money, Lucky Xmas, Halloween Hexe, Sonne von Ägypten 2, 12 Tiere, 15 Goldene Eier, 777 Edelsteine, 777 Edelsteine: Respin, 88 Drache, 88 Wilder Drache, Afrikanischer Geist, Age of Caesar, Weihnachtszauber, Drachenperlen: Hold & Win, Glücksmultiplikator, Fruiterra Fortune, Fu Cai Shen, God's Temple, God's Temple Deluxe, Goddess of the Moon, Solar Queen, Solar Temple, Solar King, Book of Gold: Double Chance, Reels Of Wealth, Faerie Spells, Carnaval Forever, Viking Voyage, Yak Yeti and Roll, The Dog House, Greek Gods, 5 Lions, 5 Lions Gold, Safari King, Tree of Riches, Sakura Fortune, Greek Gods, The Three Musketeers, Mysterious, Big Bad Wolf, Release the Kraken, Golden Beauty, Bronco Spirit, Panda Gold 10 000, Hot Safari 50 000, 7 Piggies 5 000, Star Bounty, Joker's Jewels, Hercules and Pegasus, John Hunter and the Book of Tut, Dragon Fall, Fruit Party, Gaelic Gold, Jewel Strike, Chicago, Sweet Bonanza, Sweet Bonanza Xmas, Wild West Gold, Beat the Beast: Griffin´s Gold, Book of Sun: Choice, Book of Sun: Multichance, Book of Sun, Buddha Fortune, Farm Ville 2, Alchemy Book, Pyramid Joker Poker, Pyramid Aces And Faces, Pyramid Bonus Deluxe, Pyramid Bonus Poker, Pyramid Deuces Wild, Pyramid Double Bonus, Pyramid Double Jackpot, Pyramid Jacks or Better, Pontoon, Pirate 21, Pai Gow, Red Dog, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Max Quest Wrath of Ra, Pinocchio, The Golden Owl of Athena, Spring Tails, Spinfinity Man, Split Way Royal, Sugar Pop, Sugar Pop 2, Queen of Gold, Jade Butterfly, Skulls UP!, 1429 Uncharted Seas, At The Copa, Rome: Caesar's Glory, Fruit Bat Crazy, After Night Falls, Slots Angels, 7th Heaven, Ned and His Friends, Magical Wolf, True Illusions, Sin City Nights , The True Sheriff, Lucky Dolphin, Dragon Horn, Buffalo Power: Hold and Win, Chilli Fiesta, Moon Sisters, King Kong Cash, Legend of Cleaopa tra, Primal Hunt, Bison Trail, Cash Bandits 2, Jackpot Lab, Puppy Love Plus, Firedrake's Fortune, Treasure Room, Great Panda, Wild Booster, Crazy Time, Zeppelin, Baccarat Pro (Platipus), Baccarat VIP (Platipus), Baccarat Mini (Platipus), 21 Burn Blackjack (Betsoft), Poker3 Heads Up Hold'em (Betsoft), American Blackjack (Betsoft), Vip European Roulette (Betsoft), Super 7 Blackjack (Betsoft), Poker (Betsoft), Casino Hold'em (Betsoft), European Roulette (Betsoft), Three Card Rommé (Betsoft), Triple Edge Poker (Betsoft), Three Card Poker (Betsoft), Who Spun It (Betsoft), Zoom Roulette (Betsoft), Blackjack (Playson), Blackjack Classic (One Touch), Blackjack Classic Perfect Pairs (One Touch), Russian Poker (One Touch), European Roulette (Belatra), European Roulette (Tomhorn), American Roulette (Belatra), Multihand Blackjack (Pragmatic Play), AndarBahar (Ezugi .) ), Super Sic BO (Evolution). Das Spielen dieser Spiele führt dazu, dass alle Wetten bei diesen Spielen nicht auf die Bonus-Umsatzanforderungen angerechnet werden und alle Gewinne, die aus und nach eingeschränkten Spielen generiert werden, verfallen. Andere Spiele können von Zeit zu Zeit ausgeschlossen werden.

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vor 3 Jahren
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Lieber Chrisponty,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir glauben, dass eingeschränkte Spiele blockiert werden sollten und diese Regel auf Softwareebene durchgesetzt werden sollte, dh dass die Software oder Website des Casinos es Spielern nicht erlauben sollte, Wetten auf Spiele zu platzieren, die nicht gespielt werden dürfen.

Könnten Sie bitte Ihren Spielverlauf zusammen mit allen relevanten Mitteilungen an petronela.k@casino.guru weiterleiten ?

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Problems helfen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

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vor 3 Jahren
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Lieber Chrisponty,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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