HomeBeschwerdenCBet Casino - Der Spieler kann aufgrund hoher Wettanforderungen keine Auszahlung vornehmen.

CBet Casino - Der Spieler kann aufgrund hoher Wettanforderungen keine Auszahlung vornehmen.

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Betrag: $403,731 ARS

CBet Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2023-09-26 | Fall geschlossen : 2023-10-23
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Argentinien hatte Schwierigkeiten mit der Auszahlung, nachdem das Casino ihn aufgefordert hatte, erhebliche Geldbeträge zu setzen. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu verstehen und ihm zu helfen, antwortete der Spieler nicht auf unsere Anfragen. Daher konnten wir den Sachverhalt nicht weiter untersuchen und lehnten die Beschwerde ab.

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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Liebe Romaansabella,

Vielen Dank, dass Sie diese Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem mit CBet Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass ich Ihre Situation vollständig verstehe.

  • Könnten Sie uns bitte mitteilen, welche Wettanforderungen mit Ihrem Bonus verbunden sind?
  • Könnten Sie bitte klären, wie viel von Ihrer Einzahlung Sie bisher eingesetzt haben?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) romaansabella,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Vielen Dank für den Screenshot. Es würde mir jedoch sehr helfen, wenn Sie die Fragen beantworten würden, die ich Ihnen in der ersten Antwort gestellt habe.

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) romaansabella,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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