Sie machen eine Vereinbarung, zahlen aber meine Rückerstattung nicht
Sie haben außerdem sämtlichen Kontakt von ihrer Seite blockiert.
ZAHLEN SIE JETZT MEINE RÜCKERSTATTUNG! :
„Lieber W…… P…..,
Nachdem wir Ihren Fall gründlich geprüft haben, möchten wir Sie auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufmerksam machen, die Sie bei der Registrierung bei Chachabet akzeptiert haben.
Gemäß Abschnitt „Berechtigte Benutzer" der AGB wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Benutzer die Rechtmäßigkeit des Zugriffs auf die Website und ihrer Nutzung in ihrem jeweiligen Rechtsraum prüfen müssen. Wir können die Rechtmäßigkeit der Dienste nicht in jedem Rechtsraum überprüfen, und Benutzer sind dafür verantwortlich, die Einhaltung der geltenden Gesetze in ihrem Wohnsitzland sicherzustellen. Sie haben daher keinen Anspruch auf Rückerstattung, sofern Sie gegen unsere AGB verstoßen haben.
Wir möchten diese Situation jedoch einvernehmlich lösen und stimmen einer Rückerstattung zu. Unser Team hat eine umfassende Analyse durchgeführt und dabei verschiedene Kriterien wie bereitgestellte Boni und anfallende Verwaltungskosten zur Deckung der Aktivität des Spielers auf der Website berücksichtigt.
Der Erstattungsbetrag wird nach folgender Formel berechnet:
Rückerstattungsbetrag = (Gesamteinzahlungen – Gesamtauszahlungen – Gesamtsumme der von uns gewährten Boni) – 35 % für angefallene Provisionen für Zahlungs- und Spieleanbieter.
Hier ist die umfassende Aufschlüsselung der Berechnung:
Gesamteinlagen: 21 051 EUR
Gesamtabhebungen: 0 EUR
Boni: 2 044,27 EUR
Erstattungsbetrag: 12 354,37 EUR
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie mit der vorgeschlagenen Lösung fortfahren möchten.
„
The make a agreement but don’t pay my refund
they also blocked all contact from their side.
PAY MY REFUND NOW! :
" Dear W…… P…..,
After thoroughly reviewing your case, we would like to bring your attention to the terms and conditions (T&C) that you accepted upon registering with Chachabet.
In accordance with paragraph Eligible users of T&C, it is explicitly stated that users must determine the legality of accessing and using the website in their respective jurisdictions. We cannot verify the legality of services in every jurisdiction, and users are responsible for ensuring compliance with applicable laws in their country of residence. Thus, you are not eligible for refund as far as you violated our T&C.
However, we would like to resolve this situation amicably and we agree to provide a refund. Our team has conducted a comprehensive analysis, factoring in various criteria such as provided bonuses and administrative costs incurred to cover the activity of the player on the website.
The refund amount will be based on the following formula:
Refund Amount = (Total Deposits - Total Withdrawals - Total Bonuses Granted by Us )– 35% for incurred commissions for payment and game providers.
Here’s the comprehensive breakdown of the calculation:
Total Deposits: 21 051 EUR
Total Withdrawals: 0 EUR
Bonuses: 2 044,27 EUR
Refund Amount: 12 354,37 EUR
Please let us know if you want to proceed with the proposed resolution.
"
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