Das Konto des Spielers wurde geschlossen, da er zuvor auf einer anderen Casino-Website gesperrt wurde. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da es sich um Sportwetten handelte.
Ich habe 2500 $ auf Chipsgg eingezahlt und 15.500 $ an Einnahmen erhalten. Sie löschten alle meine Gewinne und behaupteten, ich würde ein anderes Casino, Rollbit, missbrauchen. Sie kontaktieren mich nie. Vom Live-Support ausgeschlossen. Sie beantworten meine E-Mails nicht. Ich brauche Ihre Hilfe gegen diesen Betrug.
Hallo barmybasket,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Chips.gg Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, warum Ihr Rollbit-Konto gesperrt wurde – gegen welche Bestimmung haben Sie dort verstoßen? Haben Sie Sportwetten im Chips.gg Casino oder nur Casinospiele gespielt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo Nick
Benötigen Sie zusätzliche Informationen?
Ich danke Ihnen im Voraus
Hallo Nick,
Wurde meine Antwort übersehen? Es ist in 1 Woche abgelaufen, immer noch unbestätigt in meiner Nachricht.
Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden über Online-Casinos. Ich verstehe, dass es schwierig für Sie sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einblick, um uns mit dieser Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten zu befassen. Bitte beachten Sie auch, dass Fälle mit einer Affiliate-Beziehung zwischen dem Spieler und dem Casino nicht von uns bearbeitet werden können. Ich werde gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick