Cloudbet Casino - Der Spieler hat Bedenken hinsichtlich hoher Verluste bei bestimmten Spielautomaten.

Ich schreibe Ihnen, um meine wachsende Besorgnis über die erheblichen finanziellen Verluste zum Ausdruck zu bringen, die ich seit der Eröffnung meines Kontos am 1. Juli bei Cloudbet erlitten habe.

In den letzten Monaten habe ich viel Zeit und Ressourcen in den Slot „Here Kitty Kitty" von Red Tiger auf Cloudbet investiert. Leider war diese Erfahrung äußerst ungünstig, was zu finanziellen Gesamtverlusten von etwa 100.000 USDC führte, wovon etwa 75 % auf den oben genannten Slot zurückzuführen sind.

Trotz meiner Versuche, den Kundendienst von Cloudbet zu kontaktieren und um Klärung der Spieldynamik und der entstandenen Verluste zu bitten, haben die Antworten meine Bedenken nicht zufriedenstellend ausgeräumt.

Ich bitte Casino Guru um Intervention, um diese Situation zu prüfen und zu untersuchen. Ich bitte um Klarheit über die Funktionsweise des „Here Kitty Kitty"-Slots, einschließlich des spezifischen Return to Player (RTP) und aller anderen relevanten Informationen.

Ich bin bereit, alle notwendigen Unterlagen und detaillierten Informationen zur Verfügung zu stellen, um dieses Problem zu beheben und ein faires und transparentes Spielerlebnis für alle Benutzer zu gewährleisten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Aufmerksamkeit und die Unterstützung, die Sie in dieser Angelegenheit anbieten können.

Beste grüße

Lieber Pierucciolorso,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vertreten können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen , unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen.

Wenn Sie über zusätzliche Informationen verfügen, die unseren Fall unterstützen könnten, senden Sie diese bitte an mich. Um das Casino hinsichtlich seines RTP (Return to Player) anzusprechen, ist es am effektivsten, über die vollständige Spielhistorie des Spielers zu verfügen. Bitte senden Sie es so schnell wie möglich an petronela.k@casino.guru .

Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich in Bezug auf Ihre Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.

Beste grüße,

Petronela

Sehr geehrte(r) pierucciolorso,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir diesen speziellen Fall ablehnen müssen, da der Spieler auf unsere Nachrichten und Fragen nicht reagiert hat. Daher sind wir nicht in der Lage, weitere Untersuchungen durchzuführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Problems anzubieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler die Möglichkeit behält, diese Beschwerde jederzeit in der Zukunft erneut einzureichen, falls er sich dazu entschließen sollte. Wir bleiben offen und bereit, bei der Lösung der Angelegenheit behilflich zu sein, falls sich der Spieler dazu entschließt, die Kommunikation fortzusetzen.