HomeBeschwerdenCoolzino Casino - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

Coolzino Casino - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

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Betrag: 1’004 €

Coolzino Casino
Eingereicht am: 2025-03-14
Eröffnet Gegenwärtiger Status

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5d 12h 50m 38s

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Irland stellt fest, dass sein Konto deaktiviert ist und erfährt, dass es aufgrund mutmaßlicher betrügerischer Aktivitäten geschlossen wurde. Obwohl er die Überprüfung abgeschlossen und eine Teilauszahlung erhalten hat, ist er über die Schließung verwirrt, da er glaubt, während seines Spielerlebnisses nichts falsch gemacht zu haben.

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Hallo,


Ich habe neulich versucht, mich in mein Konto einzuloggen, aber es ging nicht, weil es deaktiviert war. Ich kontaktierte das Casino, um Antworten auf die Frage nach dem Grund zu erhalten, aber sie sagten mir nur, dass es wegen betrügerischer Aktivitäten geschlossen wurde. Ich habe nur ein paar Spiele gespielt, meine Verifizierung wie gewünscht durchgeführt und sie haben mir einen Teil des Geldes ausgezahlt. Sie baten mich erneut um mehrere Verifizierungen, was ich auch tat. Als mein Konto erneut verifiziert war, versuchte ich, mein Geld abzuheben, aber sie haben mein Konto deaktiviert. Ich weiß nicht, was los ist, denn ich habe nichts falsch gemacht.

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10wintercarrots hat noch 5d 12h 50m 38s Zeit, um zu antworten

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