Die Auszahlungsanfrage des Spielers wurde aus unbekannten Gründen abgelehnt. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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CrazyWinners Casino - Die Auszahlungsanfrage des Spielers wurde abgelehnt.
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Betrag: 800 €
CrazyWinners Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Unzuverlässiges Casino !! Das Casino möchte keine Gewinne aus dem Geschenk auszahlen !! Die Auszahlungsbedingungen ändern sich täglich, abhängig von der Person, die auf die E-Mail antwortet, wenn Sie antworten !! Ich habe eine E-Mail über 10 € von meinem Konto auf mein Spielkonto von einem Account Manager / VIP-Manager / VIP-Account-Manager Sergio erhalten. Ich habe dieses Geschenk für 10 € x 35 gemäß ihren Bedingungen am 7.6 gespielt und recycelt und schließlich 800 € gewonnen! Ich habe diese 800 € abgeholt und die erforderlichen Dokumente akzeptiert. Ich habe am 13. auf Geld auf meinem Konto gewartet (die maximale Zeit für Geldüberweisungen ist der 18.), aber ohne Erfolg. Meine Gewinne wurden meinem Spielkonto gutgeschrieben und ein neues Warten beginnt von neuem!
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vor 1 Jahr
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Hallo Nuppe86,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit CrazyWinners Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte einen Screenshot mit Informationen zu dem von Ihnen verwendeten Bonus weiterleiten? Ist Ihr Konto derzeit verifiziert und wenn ja, seit wann? Hat Ihnen das Casino erklärt, warum Ihre Auszahlung abgelehnt wurde?
Können Sie bitte angeben, welche Bedingungen sich geändert haben?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 1 Jahr
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Hallo Nuppe86,
Haben Sie einen Beweis für einen Screenshot, der zeigt, dass die Wetten in der Vergangenheit abgeschlossen wurden?
Bitte beachten Sie auch, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage nach Abschluss der Verifizierung zu warten, um Ihre erste Auszahlung zu erhalten. Aber wenn ich das richtig verstehe, ist Ihre Wette noch nicht beendet.
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vor 1 Jahr
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Liebe Nuppe86,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.
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