La richiesta di ritiro del giocatore è stata respinta per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Casinò inaffidabile !! Il casinò non vuole pagare alcuna vincita dal regalo che fanno!! I termini e le condizioni di recesso cambiano ogni giorno a seconda della persona che risponde all'e-mail se rispondi !! Ho ricevuto un'e-mail di € 10 dal mio account al mio account di gioco da un account manager / VIP manager / VIP account manager Sergio. Ho giocato e riciclato quel regalo per € 10 x35 secondo le loro condizioni su 7.6 e alla fine ho vinto € 800! Ho ritirato quegli € 800 e i documenti richiesti sono stati accettati. Ho aspettato soldi sul mio conto il 13 (il tempo massimo per il trasferimento di denaro è il 18), ma senza successo. Le mie vincite sono state restituite al mio conto di gioco e ricomincia una nuova attesa!
Ciao Nuppe86,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con CrazyWinners Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore inviare uno screenshot delle informazioni sul bonus che hai utilizzato? Il tuo account è attualmente verificato e, in caso affermativo, da quando? Il casinò ti ha spiegato perché il tuo prelievo è stato rifiutato?
Puoi specificare quali termini sono cambiati?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao Nuppe86,
Hai qualche prova dello screenshot che mostra che la scommessa è stata completata in passato?
Tieni inoltre presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni dopo aver terminato la verifica per ricevere il tuo primo pagamento. Ma se ho capito bene, la tua scommessa non è ancora terminata.