Cresus Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten mit dem Abheben.

Hallo, ich kann meine 1250 € nicht abheben

Sehr geehrte Laure,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte einige Fragen beantworten, damit ich diesen Fall vollständig verstehe? Haben Sie in der Vergangenheit erfolgreich Geld abgehoben? Welche Zahlungsart haben Sie gewählt? Haben Sie versucht, dieses Problem mit dem Casino zu kommunizieren? Wenn ja, können Sie eine relevante Mitteilung an petronela.k@casino.guru weiterleiten?

Ich habe versucht, ein Konto im Casino zu erstellen, aber leider war Andorra im Registrierungsformular nicht verfügbar. Wie lange ist es her, dass du deine erstellt hast?

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Sehr geehrte Laure,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Player auf unsere Nachrichten und Fragen nicht geantwortet hat. Aus diesem Grund können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.