Der Spieler aus Texas wartet seit weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Das Casino behauptet, „Auszahlung in Minuten" und „schnellste Auszahlung im Netz" zu haben, aber auf Anfrage wurde gesagt, dass es 3 Tage dauern würde. Und da es am Wochenende kommt, dauert es mindestens 5 Tage, bis mich die „schnellste Auszahlung" erreicht. Ich mag dieses Casino und sie haben gute Promos, aber die „schnellen Auszahlungen" sind eine glatte Lüge. Wie sagt man „in Minuten bezahlt" und danach 3 Tage
Ich verstehe das total. Aber ich weiß auch, wenn jemand sagt „in Minuten ausgezahlt", nehme ich an, dass das bedeutet, dass ich in Minuten ausgezahlt werde. Websites wie Brango, Extreme, Yabby erheben alle denselben Anspruch und zahlen Sie tatsächlich innerhalb von Minuten aus. Dies ist nur eine offensichtliche falsche Werbung. Ich habe kein Problem mit einem Standardzeitrahmen, aber mit dem Gesicht zu lügen und zu sagen: „#1 CASINO FÜR SCHNELLSTE
AUSZAHLUNGEN GARANTIERT
"DIE SCHNELLSTEN ZAHLUNGEN" IST NICHT ALLES WIR
TUN" und dann nicht tun, das ist unnötig. Sag die Wahrheit. Ich bin so frustriert, in diesen Casinos zu spielen, wenn sie eine Sache sagen und dann sofort, dass das nicht der Fall ist.
Mein Problem ist, dass sie das von ihrer Website entfernen müssen! Es ist nicht wahr und eine komplette Erfindung, um Leute dazu zu bringen, in dem Glauben zu spielen, dass sie sofort bezahlt werden. Deshalb habe ich gespielt. Ich bin es leid, nicht bezahlt zu werden. Ich warte derzeit immer noch auf über 1700 US-Dollar von 5 Websites, die bis zum 29. Oktober zurückreichen. Wenn ich also „in Minuten bezahlt" sehe, bin ich aufgeregt und hoffe, dass ich, wenn ich gewinne, zumindest garantieren kann, dass ich innerhalb einer Stunde bezahlt werde. Es ist einfach enttäuschend und frustrierend.
Ich möchte wiederholen, dass sie mich schon einmal bezahlt haben und großartig waren. Ich denke nur, dass sie die sofortige Auszahlung von ihrer Seite entfernen sollten, weil es nicht 100% wahr ist.
Ja, ich wurde bezahlt. Danke schön
Liebe Dom913,
Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde jetzt in unserem System als „gelöst" markieren.
Vielen Dank für Ihre Kooperation, und zögern Sie bitte nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina,
Casino.Guru
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
