Der Spieler aus Marokko beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Betrugsfirma 3 Tage versucht, einen Teil meines Guthabens abzuheben, und jedes Mal, wenn sie sich entschuldigen, Kapitän, haben wir ein Problem mit unserem Krypto-Anbieter
Schließlich geben sie den Betrag auf mein Guthaben zurück, um weiter zu spielen und zu verlieren
Das Unternehmen verwendet diese Strategie, um den Spieler normalerweise nicht am selben Tag mit einer anderen Einzahlung eines Freundes per Krypto zu bezahlen, also wo ist das Problem mit der Kryptoübertragung ...
Ich empfehle jedem, diese gefälschte Firma zu boykottieren
Hallo Kristina
Das Casino gibt den Betrag auf mein Guthaben zurück. Ihre Strategie besteht darin, Sie beim Spielen und Verlieren zu halten.
Letzten Montag habe ich noch einmal eingezahlt und etwas Geld gewonnen. Ich habe eine erste Auszahlung von 50 USD durchgeführt, die ich nach 5 Minuten erhalten habe (alle meine Operationen (Einzahlung / Auszahlung) erfolgen per Krypto), also spiele ich weiter und gewinne etwas USD und wenn ich es versuche Um den Rest abzuheben, weigert sich das Casino, fortzufahren, und sie sagen, wie immer, wenn unser Partner NOMIPAY die Auszahlung nicht durchführen kann, weil sie ein Problem haben. Der Support bittet mich, 36 Stunden zu warten Unternehmen Ich bereue den Tag, an dem ich beigetreten bin
Wie Sie auf dem Bildschirm unten sehen können, zahlt das Casino einen kleinen Betrag (50 USD, 12 USD), aber wenn es 200 oder 300 USD sind, wird die Auszahlung nie akzeptiert
Grüße
Danke für deine Antwort, Bambino. Ich möchte betonen, dass wir dem Casino immer zwei volle Wochen geben, um jede Zahlung zu bearbeiten. Ich werde diese Beschwerde offen halten und wenn es bis zum Ende dieses Zeitraums keine Entwicklung gibt oder Ihre Auszahlung erneut storniert wird, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden eingreifen. Lassen Sie uns positiv bleiben und ich hoffe, bald gute Nachrichten bezüglich Ihres Rückzugs zu hören. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und bitte halten Sie mich über weitere Entwicklungen auf dem Laufenden.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online-Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Bitte deaktivieren Sie Ihren AdBlocker