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DaVegas Casino - Auszahlungen des Spielers werden abgelehnt.

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Betrag: 500 INR

DaVegas Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-10-28 | Fall geschlossen : 2024-11-19
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Monat
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Der Spieler aus Indien berichtete, dass das Davegas Casino Auszahlungsanträge konsequent und ohne Angabe von Gründen ablehnte, bezeichnete es als Betrug und warnte andere, das Casino zu meiden. Das Problem wurde gelöst, da die Auszahlung des Spielers genehmigt wurde und eine Erinnerung an den voraussichtlichen Zeitrahmen für den Eingang der Gelder auf seinem Bankkonto gegeben wurde. Das Beschwerdeteam bestätigte die Lösung, gab jedoch an, dass die Beschwerde ohne weitere Bestätigung des Spielers abgelehnt wird.

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vor 1 Monat
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Betrügerisches Casino, das mir jetzt erlaubt, abzuheben, jedes Mal, wenn sie meine Abhebungen ohne Grund ablehnen, nutzen Sie es bitte nicht und halten Sie sich vom Davegas Casino fern.

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vor 1 Monat
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Lieber Massive,

Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um Ihre Situation zu klären.

Können Sie bitte angeben, ob Sie nach der Ablehnung Ihrer Auszahlungen den Kundendienst kontaktiert haben, um nach dem Grund dafür zu fragen?

Haben Sie die vollständige KYC-Verifizierung bestanden?

Hast du mit oder ohne Bonus gespielt?

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen von diesem Casino vorgenommen?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

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vor 1 Monat
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Mein Rückzug hat sich gerade erst bewahrheitet.

Bearbeitet
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vor 1 Monat
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Es klingt, als wäre Ihre Auszahlung genehmigt worden – herzlichen Glückwunsch! Nur zur Erinnerung: Wir empfehlen normalerweise, bis zu 14 Tage zu warten, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto eingeht. Wenn das Geld also bis zum 11. November nicht eingetroffen ist, können Sie sich gerne an uns wenden, und wir werden uns die Sache genauer ansehen, um sicherzustellen, dass alles nach Plan läuft. Vielen Dank für Ihre anhaltende Geduld und Zusammenarbeit und ich hoffe, Ihre Gewinne kommen bald an!

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vor 1 Monat
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Sehr geehrte(r) Massive,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Monat
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Es scheint, dass dieses Problem möglicherweise behoben wurde, aber ohne Bestätigung des Spielers sind wir gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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