Der Spieler beschwert sich über den Zugriff auf die Website, da diese seit 2 Tagen gewartet wird. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Diamante Casino - Der Spieler beschwert sich über den Zugriff auf die Website.
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Betrag: Mex$20,000
Diamante Casino
Sicherheitsindex:UnterdurchschnittlichSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Sie werden seit mehr als 2 Tagen gewartet und geben Ihnen keine Informationen und wissen nicht, wann sie zurückkehren, es ist ein Betrug
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vor 1 Jahr
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Hallo bugui12,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Diamante Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Guthaben auf Ihrem Casino-Konto? Hat das Casino Sie im Voraus über die Wartung informiert oder wie lange wird sie dauern?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 1 Jahr
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So wird mein Konto verifiziert und es ist alles in Ordnung. tmb Ich habe 10 Wetten offen und sie haben mich nie im Voraus über die angebliche Wartung informiert, und es sind 3 Tage vergangen, und sie sagen nicht einmal, welche Fortschritte sie mies gemacht haben
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vor 1 Jahr
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Hallo bugui12,
Können Sie bitte mitteilen, ob die Website seitdem funktioniert? Haben Sie dort auch schon einmal Casinospiele gespielt oder nur Sportwetten?
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) bugui12,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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