HomeBeschwerdenDOXXbet Casino - Der Spieler ist mit den Casino-Bonussen unzufrieden.

DOXXbet Casino - Der Spieler ist mit den Casino-Bonussen unzufrieden.

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Betrag: 856 €

DOXXbet Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-01-28 | Gelöst : 2023-02-06
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler ist mit den Casinobonussen unzufrieden, da er keine erhält. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler Boni erhielt.

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vor 1 Jahr
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Hallo. Probleme in Kürze:

Sie geben nicht immer die Freispiele, die sie versprechen, bis zum Schweigen zu bringen,

Meine Bekannte hat sich über meinen Scout-Bonus angemeldet, und dafür hat sie das Haus nicht bekommen, was dort steht...

Und so sehr ich mich auch anstrenge, nicht einmal im Jahr kann ich diesen wirklich großen Preis gewinnen❔❔

Spiele stürzen ab usw.




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vor 1 Jahr
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Hallo Maricsui,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit DOXX Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Verstehe ich es richtig, dass Sie eine Art Affiliate des Casinos sind? Wie viele Boni wurden Ihnen nicht gutgeschrieben? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Bitte denken Sie daran, dass Boni ein guter Wille des Casinos sind und Sie möglicherweise nicht für alle berechtigt sind und sie sogar entscheiden können, überhaupt keine Boni zu vergeben.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Maricsui,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Es wurde bereits gelöst

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank, Maricsui, dass Sie uns mitteilen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

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