HomeBeschwerdenDream Vegas Casino - Der Rückzug des Spielers wurde storniert.

Dream Vegas Casino - Der Rückzug des Spielers wurde storniert.

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Betrag: Can$2,768

Dream Vegas Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-06-30 | Fall geschlossen : 2024-07-03
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

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ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Monaten
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Der Spieler aus Ontario erzielte mithilfe eines Bonus einen großen Gewinn, das Casino stornierte die Auszahlung jedoch nach der ersten Bestätigung.

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vor 4 Monaten
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Habe einen Bonus vom Casino bekommen, der den oben genannten Betrag betrug, mir wurde vom Support gesagt, dass alles in Ordnung sei und dass das Casino auf dem Weg dorthin die Auszahlung storniert und mich übers Ohr gehauen hat.

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vor 4 Monaten
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Lieber hassanmmian,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Dream Vegas Casino zu hören. Ich fürchte, ich werde weitere Informationen zu Ihrem Problem benötigen. Könnten Sie bitte näher erläutern, was das Casino genau getan hat? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Beste grüße,

Nick

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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
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Sie haben die Auszahlung zurückgenommen, obwohl die Agenten sagten, sie sei unterwegs. Nein, die Casino-Site in Ontario ist geschlossen. Ich kann nicht darauf zugreifen.

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vor 4 Monaten
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Lieber hassanmmian,

Die Reklamation wird nun zurückgewiesen, da es sich um eine Duplikatsbeschwerde handelt, die Ihnen bereits in der Vergangenheit mitgeteilt wurde.

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