Der Spieler aus North Carolina fragte, warum er sein Geld nicht vom Casino erhalten habe. Aufgrund des Mangels an erforderlichen Informationen und der Reaktion des Spielers trotz Verlängerung des Timers konnten wir jedoch keine weiteren Untersuchungen durchführen und mussten die Beschwerde zurückweisen.
Ich möchte wissen, warum mir kein Geld gesendet wurde
Lieber jcromero08,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Leider kann ich Ihnen aufgrund der aktuellen Sachlage in diesem Fall nicht weiterhelfen und benötige auf jeden Fall weitere Informationen. Könnten Sie das bitte näher erläutern? War Ihre Auszahlung schon zu lange anhängig? Wann genau haben Sie sie beantragt?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Kristina
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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