Meine Gewinne wurden am 16.09.23 korrekt genehmigt und mir wurde eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt.
Email.
5 Tage später kontaktiere ich den Support. Sie sagen es mir und schreiben mir eine E-Mail, dass ich den Gewinn innerhalb von weiteren 5 Werktagen erhalten werde.
Mehr als 2 Wochen sind vergangen.
Die Zahlung ist nicht angekommen,
die Seite nicht mehr online verfügbar ist,
und E-Mails an Kundenbetreuung und Support werden zurückgesendet. Im Wesentlichen wirkt es völlig geschlossen.
Was soll ich in diesen Fällen tun?
My winnings were correctly approved on 16/09/23, with a confirmation email sent to me.
Email.
5 days later, I contact support. They tell me and write me an email stating that I will receive the winnings within another 5 business days.
More than 2 weeks have passed.
The payment hasn't arrived,
the site is no longer available online,
and emails to customer care and support are bounced back. Essentially, it appears completely closed.
What should I do in these cases?
Vincita approvata correttamente in data 16/09/23 con e-mail di conferma
e mail.
5 giorni dopo contatto il supporto, dicono e mi scrivono una email dove riceverò la vincita entro altri 5 giorni lavorativi.
sono passate più di 2 settimane.
pagamento non arrivato,
sito non più disponibile online
email customer care e supporto, vengono stornate. Insomma appare completamente chiuso.
cosa fare in questi casi?
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