HomeBeschwerdenEuroBets Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

EuroBets Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

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Schwarze Punkte: 200

Betrag: 1’000 $

EuroBets Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2024-03-21 | Ungelöst : 2024-03-23
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 9 Monaten
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Der Spieler aus Virginia erlebte eine Verzögerung bei seiner Auszahlung aus einem Online-Casino. Trotz der Zusicherung des Casinos, innerhalb von vier Stunden nach der Einzahlung von 125 eine Auszahlung zu erhalten, war mehr als eine Woche vergangen und die Auszahlung hatte noch nicht stattgefunden. Leider waren unsere früheren Versuche, etwaige Probleme zu lösen, aufgrund der konsequenten „No-Reaction-Politik“ des Casinos gegenüber unseren Vermittlungsbemühungen erfolglos. Dies führte dazu, dass die Beschwerde als „ungelöst“ abgeschlossen wurde.

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vor 9 Monaten
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Mir wurde gesagt, dass es weniger als vier Stunden dauern würde, wenn ich 125 einzahlte und Bitcoin auszahlte. Es ist über eine Woche her. Meine Auszahlungen werden nicht durchgeführt. Sie sagten mir immer wieder, ich solle daran arbeiten, aber das haben sie offensichtlich nicht getan, und das tue ich auch nicht. Sie werden dich ausrauben.

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vor 9 Monaten
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Liebe Demut804,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem mit Ihrer Auszahlung zu hören, und ich verstehe Ihre Bedenken. Ich möchte jedoch betonen, dass wir viele Beschwerden über verspätete Auszahlungen von diesem speziellen Glücksspielunternehmen erhalten haben. Ungeachtet der vielen eingereichten Fälle entschied sich das Casino für eine No-Reaction-Politik bei all unseren Versuchen, Probleme jeglicher Art zu verhandeln.

Ich kann mir nur vorstellen, wie frustrierend es sein muss, auf Ihr Geld zu warten und keine Rückmeldung darüber zu bekommen, wann Sie es erhalten, und ich hoffe auch wirklich, dass Ihnen Ihre Gewinne irgendwann zugesandt werden.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie jemals Gewinne von diesem Glücksspielunternehmen erhalten haben? Bitte posten Sie nach Möglichkeit einen Screenshot Ihres Auszahlungsverlaufs hier in diesem Thread.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation und Antwort.

Beste grüße,

Kristina

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vor 9 Monaten
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Ja, das werde ich gerne tun

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vor 9 Monaten
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Liebe Demut804,

Leider sind wir an einem Punkt angelangt, an dem wir diese Beschwerde nicht weiter bearbeiten können. Im Allgemeinen würden wir jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten und es um eine Erklärung zu bitten. In diesem Fall wurden jedoch mehr als 15 Fälle als „No Reaction Policy" abgeschlossen, was deutlich zeigt, dass das Casino kein Interesse an einer Zusammenarbeit mit uns hat.

Leider sind wir gezwungen, Ihre Beschwerde als „ungelöst" zu schließen. Dies wird sich auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirken. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist. Die durch ungelöste Beschwerden verursachte Verschlechterung der Bewertung könnte jedoch die Herangehensweise des Casinos ändern.

Bedauerlicherweise haben wir keine andere Wahl, da es bei EuroBets Casino eine gängige Praxis zu sein scheint, uns bei unseren Versuchen, bei Problemen jeglicher Art zu vermitteln, völlig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere gescheiterten Verhandlungsversuche .

Wir haben zahlreiche E-Mails verschickt und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider scheiterten alle Bemühungen, Probleme jeglicher Art zu lösen, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich vom EuroBets Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit erneut eröffnen.

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