Fatpockets Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Ich habe Tausende von Dollar an diesen Ort geschickt und als ich endlich 2173 gewonnen habe, haben sie mich blockiert und mein Konto geschlossen. Ich konnte sie nicht erreichen. Sie haben jeden blockiert, den ich geworben habe, und mich total abgezockt, was auch immer Sie nicht tun Spielen Sie dieses Fatpocket-Gaming-Casino !!!!!! Davor

Sie haben die Stack-Tische des Fischspiels betrogen und mir meine Gewinne gekürzt. Ich konnte nichts gewinnen, bis ich die Spiele wechselte und anfing, Spielautomaten anstelle des Angelspiels zu spielen. Bitte helfen Sie mir, bitte helfen Sie mir, mein Geld zurückzubekommen, zumindest das, was ich eingezahlt habe.

Liebe Starr75,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie vom Casino eine Erklärung bezüglich des Sperrkontos erhalten?

Verstehe ich das richtig, dass das Casino Ihr Konto mit dem gesamten Gewinnbetrag (2.173 $) gesperrt hat? Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Hallo Kristina, vielen Dank, dass du dich bei mir gemeldet hast! Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir in meiner Situation zu helfen. Ich beantworte Ihre Fragen in der Reihenfolge, in der sie gestellt wurde.

1). Nachdem ich ihnen gesagt hatte, dass ich gewonnen hatte, fragten sie mich, welche Plattform? Ich sagte Pandameister. Dann sagten sie: "2000 Dollar? Schicken Sie mir einen Screenshot." Screenshot habe ich gesendet. Ihre Antwort war: "Wir erhalten eine Warnung von Ihrem Konto. In unserem System wird angezeigt, dass Sie ein Drittanbietersystem verwenden, um unser Spiel zu hacken." Und dann wurde ich sofort gesperrt. 2) Ja, ich hatte $40 geschickt. In zu dieser bestimmten Zeit und hatte keinen Bonus. Ich brachte es auf 173 $ und gewann dann 2000 $ bei einer 5-Dollar-Wette. Mein Guthaben betrug zu dem Zeitpunkt, als ich gesperrt wurde, noch 2173 $ im Automaten. Ich habe das Bild des Bildschirms, bevor es geschlossen wurde. Ich war noch nie bei einem Drittanbieter, der lügt. Sie blockierten sofort auch meinen Mann und alle anderen, die ich empfohlen hatte. (Am Tag zuvor hatte ich 720 $ bei einer Wette von 7,20 $ auf einem 10xs-Bezahlautomaten gewonnen, weil ich 2 der 10xs-Symbole und eine Kirsche bekam, aber sie überzeugten mich, dass die 10xs-Symbole nicht auszahlen, es sei denn, es sind alle 3 auf der Linie, was auch nicht wahr ist . Sie zahlten mir 72,00 $ statt 720,00 $)

3) Ich habe den gesamten Betrag von 2173 $ aus einer Einzahlung angesammelt, die ich bei ihnen getätigt habe, es war kein Bonus beteiligt.

Ich habe ein zweites Facebook-Konto, dem ich Nachrichten geschickt habe, in denen ich sie anflehe, mich nicht abzuzocken. Erklären, dass ich meine Konten geleert habe, um einige meiner Verluste zurückzugewinnen, weil es mein Rechnungsgeld war, das ich verloren habe. Und bot ihnen sogar an, 500 Dollar als Trinkgeld zu behalten. Aber diese Nachrichten bleiben ungelesen. Bitte helft mir, ich bin nur krank wegen dieser ganzen Situation.

Sie sind zu Nika Gaming gewechselt

Ich habe kürzlich meine Erfahrungen mit ihnen auf ihrer fb-Seite gepostet und eine Nachricht von jemandem erhalten, der mir sagte, ich solle ihnen eine PN schicken, was ich getan habe, und wurde aufgefordert, 50 Dollar für Überweisungsgebühren zu senden, und wurde erneut abgezockt.

Vielen Dank für Ihre Antwort, Starr75. Bevor wir das Casino kontaktieren, könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterleiten? Alternativ können Sie es auch hier posten. Vielen Dank im Voraus.

Hallo, ich weiß nicht, wie ich das Gespräch über den Messenger mit Ihnen teilen kann? Kannst du helfen?

Sie können mir Screenshots des Gesprächs senden.

Sehr geehrte(r) Starr75,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Es tut mir leid, dass ich mit einem familiären Notfall zu kämpfen habe

Leider sind wir dieser Beschwerde seit vier Wochen nicht nachgekommen. Es tut mir leid, aber wir können Beschwerden nicht ewig offen halten, ohne dass Sie sich weiterentwickeln oder mithelfen, deshalb werde ich sie jetzt schließen. Danke für Ihr Verständnis.

Sie können diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen, wenn Sie an einer Lösung interessiert sind.