Fatpockets Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Ho inviato migliaia di dollari a questo posto e quando alla fine ho vinto 2173 mi hanno bloccato e chiuso il mio account non sono stato in grado di raggiungerli hanno bloccato tutti quelli che ho segnalato e mi hanno derubato totalmente qualunque cosa tu non faccia gioca a questo casinò da gioco fatpocket !!!!!! Prima di questo

hanno imbrogliato i tavoli di stack del gioco del pesce, mi hanno ridotto le mie vincite. Non ho potuto vincere nulla fino a quando non ho cambiato gioco e ho iniziato a giocare alle slot invece del gioco di pesca. Per favore aiutami per favore aiutami a riavere i miei soldi almeno quello che ho pagato.

Caro Starr75,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai ricevuto spiegazioni dal casinò in merito all'account bloccato?

Ho capito bene che il casinò ha bloccato il tuo account con l'intero importo delle vincite ($ 2.173) ancora lì? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Ciao Kristina, grazie mille per avermi risposto! Apprezzo davvero che tu abbia dedicato del tempo per aiutare la mia situazione. Risponderò alle tue domande nell'ordine in cui sono state poste.

1). Dopo aver detto loro che avevo vinto mi hanno chiesto quale piattaforma? Ho detto Maestro Panda. Poi hanno detto "$ 2000? Mandami una schermata". Ho inviato uno screenshot. La loro risposta è stata "stiamo ricevendo un avviso dal tuo account. Nel nostro sistema viene mostrato che sei stato utilizzato da un sistema di terze parti per hackerare il nostro gioco". E poi sono stato immediatamente bloccato. 2) Sì, avevo inviato $ 40. In quel particolare momento e non avevo bonus. Sono arrivato a $ 173 e poi ho vinto $ 2000 su una scommessa di $ 5. Il mio credito era ancora di $ 2173 nella macchina nel momento in cui sono stato bloccato. Ho la foto dello schermo prima che si chiudesse. Non sono mai stato in nessuna terza festa che stanno mentendo. Hanno immediatamente bloccato anche mio marito e tutti gli altri a cui avevo fatto riferimento. (Il giorno prima avevo vinto $ 720 su una scommessa di $ 7,20 su una macchina a pagamento 10xs perché avevo 2 dei simboli 10xs e una ciliegia, ma mi hanno convinto che i simboli 10xs non pagano a meno che non ci siano tutti e 3 sulla linea che non è neanche vero Mi hanno pagato $ 72,00 invece di $ 720,00)

3) Ho accumulato l'intero importo di $ 2173 da un deposito che ho fatto a loro senza che fosse coinvolto alcun bonus.

Ho un secondo account Facebook a cui ho inviato loro messaggi implorandoli di non fregarmi. Spiegando che ho prosciugato i miei conti per recuperare parte delle mie perdite perché sono stati i soldi della mia bolletta che ho perso. E ha persino offerto loro di tenere $ 500 come mancia. Ma quei messaggi rimangono non letti. Per favore aiutami, sono solo stufo di tutta questa situazione.

Sono passati al gioco Nika

Di recente ho pubblicato la mia esperienza con loro sulla loro pagina fb e ho ricevuto un messaggio da qualcuno che mi ha detto di inviargli un messaggio privato e mi è stato detto di inviare $ 50 per le spese di trasferimento e sono stato derubato di nuovo.

Grazie mille per la tua risposta, Starr75. Prima di contattare il casinò, potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

Ciao, non so come condividere la conversazione con te da messenger? Puoi aiutare?

Puoi inviarmi screenshot della conversazione.

Ciao Starr75,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Mi dispiace di aver avuto a che fare con un'emergenza familiare

Sfortunatamente, non abbiamo portato avanti questo reclamo per quattro settimane. Mi dispiace, ma non possiamo tenere aperti i reclami per sempre senza alcuno sviluppo o collaborazione da parte tua, quindi ora lo chiuderò. Grazie per la vostra comprensione.

Sentiti libero di riaprire questo reclamo quando sarai interessato a risolverlo.