HomeBeschwerdenFortune Clock Casino - Der Spieler hat beschlossen, sein Konto zu schließen.

Fortune Clock Casino - Der Spieler hat beschlossen, sein Konto zu schließen.

Automatische Übersetzung

Betrag: 300 €

Fortune Clock Casino
Eingereicht am: 2020-07-09 | Geschlossen : 2020-07-26
Geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

Übersetzung

Der Spieler aus Spanien hat beschlossen, das Konto nach mehreren Versuchen, seine Gewinne abzuheben, zu schließen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Nach vielen Rückzugsversuchen und den damit verbundenen Hindernissen entscheide ich mich, mein Konto zu schließen.

Möglicherweise das schlechteste Casino, um eine Auszahlung vorzunehmen

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Lieber Pedro,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Ist es Ihnen gelungen, einen Ihrer Gewinne abzuheben? Haben Sie das Casino bereits bezüglich Ihrer Kontoauflösung kontaktiert oder warten Sie noch auf die Bearbeitung Ihrer Auszahlung?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Lieber Pedro,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
scamalert_1_alt
Die Mitarbeiter von Casino Guru werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder anderen persönlichen Daten fragen, oder versuchen, auf Ihr Casino- oder Bankkonto zuzugreifen und/oder eine Zahlung für unsere Dienste verlangen.
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.