Hallo,
Nick kümmert sich um Ihre Beschwerde , das stimmt. Daniel ist der Leiter des Community-Teams und manchmal ist er auch hier im Forum aktiv 🙂.
So wie ich das sehe, haben Sie es mit einer Art maßgeschneidertem Bonus zu tun, oder? Ohne weitere Informationen befürchte ich jedenfalls, dass Nick nur begrenzte Chancen hat, Ihnen zu helfen. Nun, mal sehen, wohin es führt.
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