Ciao,
Nick sta gestendo il tuo reclamo , è vero. Daniel è il capo del team della community e, a volte, è attivo anche qui sul forum 🙂.
Per come la vedo io, hai a che fare con una sorta di bonus personalizzato, giusto? Ad ogni modo, senza ulteriori informazioni, temo che Nick abbia poche possibilità di aiutarti. Bene, vediamo dove va.
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