Habe ich gewonnen oder kann ich noch gewinnen?

Sain seuraavan viestin(vom 582€):

mitä kusetusta

Lieber Upi,

Bei der Prüfung Ihres Auszahlungsantrags stellen wir fest, dass mehrere Wetten platziert wurden, die mehr als 10 % des Ihrem Konto gutgeschriebenen Bonus ausmachten. Laut Bonusbedingungen ist dies nicht zulässig.

Wir haben Ihren Auszahlungsantrag daher storniert und die Gewinne für ungültig erklärt.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen und laden Sie ein, weiterhin auf unserer Website zu spielen.

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Grüße,

Überprüfungen

Ich schlage vor, das Casino zu fragen, wie bereits erwähnt. Ehrlich gesagt verstehe ich das Problem nicht, verstehst du? Helfen Sie mir bitte dabei.