Hallo und danke für die Warnung.
Leider scheint es, dass kein solches Casino in unserem System gefunden werden kann, also sind wir höchstwahrscheinlich noch nicht auf diese Seite gestoßen. Würden Sie bitte den Link teilen, der zum Casino führt?
Klingt nach einer Website, die es wert ist, überprüft zu werden. Haben Sie in Bezug auf Ihr geschlossenes Konto zufällig mit einem Bonus gespielt? Für mich klingen diese 100 USD eher wie eine maximale Auszahlungsregel, wäre sicher gut.
Wie ich sehe, wurde Ihnen jedoch der Rest des Geldes versprochen. Nun, da Ihr Konto jetzt geschlossen ist, denke ich, dass das Einreichen einer Beschwerde der einfachste Weg ist, etwas Aufmerksamkeit oder glücklicherweise Hilfe zu erhalten.
Um mehr über das Beschwerdeverfahren zu erfahren, lesen Sie bitte diesen Leitfaden: Informationen und Anweisungen zur Lösung von Beschwerden
Klingt das nach einem guten Schritt für Sie?
Hello and thanks for the warning.
Sadly, it seems no such casino can be found in our system, so most likely we have not yet come across this site yet. Would you share the link leading to the casino, please?
Sounds like a site worth reviewing. Regarding your closed account, have you played with any bonus by chance? To me, those 100USD sound more like a max cashout rule, would be good to be sure.
I see you were promised the rest of the money though. Well since your account is now closed, I guess submitting a complaint is the easiest way to get some attention or luckily help.
To learn more about the complaint process, kindly read this guide: Complaint Resolution Information and Instructions
Does it sound like a good step to you?
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