guten Morgen, ich habe mit der Kreditkarte meiner Frau aufgeladen und angegeben, dass sie Bescheid wusste und dass wir tatsächlich zusammen gespielt haben. Ich habe 5.000 Euro auf der Emir-Bet-Website gewonnen, aber sie wollen mir nicht erlauben, das Geld abzuheben. Was kann ich tun?
Darf ich bitte zunächst fragen, in welchem Casino dies passiert ist?
Normalerweise akzeptieren Online-Casinos keine Zahlungen von Dritten, wie wir es nennen können. Die einzige Möglichkeit besteht darin, dass das Konto, das Ihre Frau verwendet, ein Gemeinschaftskonto ist. Dies sollte immer in den Bedingungen stehen und es ist ratsam, diese zu lesen, bevor Sie in einem Casino spielen.
Können Sie uns bitte mehr darüber erzählen, damit wir Ihnen vielleicht weiterhelfen können?
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