ForumDiskussionen über BeschwerdenSie zeigen mir weder meine Transaktionen noch wie viel ich ausgegeben habe. Aber

Sie zeigen mir weder meine Transaktionen noch wie viel ich ausgegeben habe. Aber

vor 5 Monaten von ryanpattison3
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vor 5 Monaten

Sie zeigen mir weder meinen Transaktionsverlauf noch wie viel ich in den zwei Jahren meiner Mitgliedschaft verloren und gewonnen habe. Trotz der Summen, die ich diesen Typen zum Fenster hinausgeworfen habe, habe ich nie mehr als 1000 $ gewonnen. Es ist physikalisch unmöglich, mehr zu gewinnen. Ich bin auf einem hohen Niveau. Man sollte meinen, ich würde irgendwann etwas Bedeutendes gewinnen. Nein. Ich möchte wissen, wie hoch meine RTFP ist, und ich wette, sie liegt bei etwa 20 Prozent Rendite. Sie behaupten, eine hohe Quote zu haben. Aber sie ziehen mich weiterhin übers Ohr. Als ich den Kundendienst kontaktierte, entschuldigten sie sich für mein Pech. Ich habe 400 $ ausgegeben und nichts gewonnen. Nichts. Sie gaben mir einen Bonus von 50 $, aber der war nach ein paar Runden weg, ohne dass ich etwas zurückbekam. Es gab zwei verschiedene Gelegenheiten, bei denen ich einmal 800 $ und einmal 1000 $ hatte. Ich wollte das Geld abheben. Sie sperrten mein Konto und verlangten von mir, zu erklären, warum ich im März des Vorjahres 6000 $ verloren hatte. Sie verlangten von mir, ihnen einen Beweis vorzulegen, dass das Geld echt war und ich es durch einen legitimen Job verdient hatte. Sie haben mich dazu gebracht, all diese Verifizierungsschritte zu durchführen, um zu beweisen, dass es seriös ist. Ähm, Ihr Schwachsinns-Casino ist der Grund, warum ich 6.000 $ verloren habe. Wenn ich einen RFTP von 80 % gesehen hätte, wie es sein soll, hätte ich 4.800 $ gewonnen. Nein, ich habe 6.000 $ verloren. Dann sperren sie mein Konto, als ich versuche, 1.000 $ abzuheben, nachdem ich das Doppelte eingezahlt habe. Jetzt bin ich so weit drin, dass ich auf die große Auszahlung warte, damit es sich auch nur annähernd lohnt. Nicht einmal 1.000 $ gewinnen und ich spiele seit über zwei Jahren durchgehend. Treueprogramm, von wegen. Denn ich könnte das ernsthaft verklagen. Sie müssen gesetzlich eine Rückzahlung für das bekommen, was Sie einsetzen, und die Zahlen stimmen nicht einmal annähernd. Ich möchte eine Entschädigung für den Prozentsatz, der nicht zurückgezahlt wurde, und das ist gesetzlich vorgeschrieben, da sie als Casino agieren.

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ryanpattison3
vor 5 Monaten

Hallo. Darf ich fragen, auf welches Casino Sie sich in Ihrem Beitrag beziehen? Erst wenn wir diese Informationen haben, können wir versuchen, Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen, das ich, um ehrlich zu sein, nicht ganz verstehe. Versuchen Sie, Geld abzuheben, und das Casino lässt Sie das nicht tun? 🤔 Können Sie sich in Ihr Konto einloggen oder ist es immer noch gesperrt? Bitte versuchen Sie, eine genaue Beschreibung des aufgetretenen Problems zu schreiben. Wir werden auf Ihre Antwort warten.

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